Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, RaporSoft internet sitesi, web uygulaması, mobil uygulamaları ve RaporSoft tarafından sunulan yazılım hizmetlerinin kullanımına ilişkin temel kuralları düzenlemektedir.

RaporSoft hizmetlerini kullanan kullanıcılar, kendileri için geçerli olan sözleşmeler ve kullanım koşullarına uymayı kabul eder.

1. Hizmetin Tanımı

RaporSoft; işletmelerin saha operasyonları, personel süreçleri, çalışma planları, ziyaretler, satış faaliyetleri, raporlama ve diğer operasyonel süreçlerini dijital ortamda yönetmelerine yardımcı olan bir yazılım platformudur.

Sunulan özellikler kullanılan paket, sözleşme, kullanıcı yetkisi veya hizmet kapsamına göre değişiklik gösterebilir.

2. Kullanıcı Hesapları

RaporSoft hizmetlerinin belirli bölümlerinden yararlanabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.

Kullanıcılar;

• Hesap bilgilerinin doğru ve güncel olmasından,
• Şifre ve erişim bilgilerinin gizliliğinin korunmasından,
• Hesaplarının yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasının engellenmesinden,
• Kendi hesapları üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden

sorumludur.

Yetkisiz kullanım şüphesi oluşması halinde RaporSoft’a gecikmeksizin bilgi verilmelidir.

3. Yetkilendirme

Kurumsal kullanıcı hesaplarında kullanıcıların erişebileceği modüller, bilgiler ve işlemler müşteri firma tarafından belirlenen yetkilere göre sınırlandırılabilir.

Kullanıcılar kendilerine tanımlanan yetkilerin dışında kalan verilere veya sistem alanlarına erişmeye çalışmamalıdır.

4. Kabul Edilmeyen Kullanımlar

RaporSoft hizmetlerinin aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

• Yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyetlerde bulunmak,
• Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
• Sistemin güvenliğini ihlal etmeye veya güvenlik mekanizmalarını aşmaya çalışmak,
• Sistemin normal çalışmasını engelleyebilecek faaliyetlerde bulunmak,
• Zararlı yazılım, kötü amaçlı kod veya benzeri içerik aktarmak,
• RaporSoft altyapısına yetkisiz otomatik sorgular veya saldırı niteliğindeki trafik göndermek,
• Başka kişilerin haklarını ihlal eden içerikleri sisteme yüklemek.

5. Müşteri Tarafından Sisteme Girilen Veriler

Müşteri firma ve yetkilendirdiği kullanıcılar tarafından RaporSoft sistemine girilen verilerin doğruluğu, hukuka uygunluğu ve gerekli izin veya hukuki sebeplere dayanılarak elde edilmiş olması ilgili müşteri firmanın sorumluluğundadır.

RaporSoft, kullanıcılar tarafından sisteme girilen bilgilerin doğruluğunu garanti etmez.

6. Hizmetin Kullanılabilirliği

RaporSoft, hizmetlerin kesintisiz ve güvenli şekilde sunulması için gerekli teknik çalışmaları yürütür.

Bununla birlikte bakım çalışmaları, teknik arızalar, internet altyapısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, mücbir sebepler veya RaporSoft’un makul kontrolü dışında gelişen durumlar nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.

7. Güncelleme ve Değişiklikler

RaporSoft, platformun özelliklerini geliştirebilir, değiştirebilir, güncelleyebilir veya teknik gereklilikler doğrultusunda belirli özelliklerde değişiklik yapabilir.

Sözleşmeyle ayrıca garanti edilen hizmet seviyeleri veya özellikler bulunması halinde ilgili sözleşme hükümleri saklıdır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

RaporSoft platformunun yazılımı, tasarımı, arayüzleri, markası, logoları, görselleri, metinleri, veri yapıları ve diğer fikri unsurları üzerindeki ilgili fikri mülkiyet hakları RaporSoft’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

RaporSoft’un yazılı izni olmaksızın bu unsurlar kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, satılamaz veya hukuka aykırı şekilde kullanılamaz.

9. Sorumluluk

RaporSoft hizmetleri, yürürlükteki mevzuat ve taraflar arasında imzalanan sözleşmeler çerçevesinde sunulur.

Kullanıcıların hatalı veri girişi, yetkisiz hesap paylaşımı, cihaz güvenliğinin sağlanmaması, üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanan sorunlar veya hizmetin kullanım amacına aykırı şekilde kullanılmasından doğabilecek sonuçlar ilgili olayın koşullarına göre değerlendirilir.

Taraflar arasında ayrıca bir hizmet veya lisans sözleşmesi bulunması halinde sorumluluğa ilişkin öncelikle ilgili sözleşme hükümleri uygulanır.

10. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Mevzuata, sözleşmeye veya bu Kullanım Koşulları’na aykırı kullanım; sistem güvenliğini tehdit eden faaliyetler veya hizmetin kötüye kullanılması halinde ilgili hesabın erişimi, sözleşme ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde sınırlandırılabilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

RaporSoft, üçüncü taraf internet sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere bağlantılar veya entegrasyonlar içerebilir.

Bu üçüncü taraf hizmetler kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.

12. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşulları; hizmetlerde, mevzuatta veya iş süreçlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin bu sayfada yayımlanır.

13. İletişim

RaporSoft hizmetleri ve bu Kullanım Koşulları hakkındaki sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]
Web: www.raporsoft.com